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              公司新聞

              深圳山特UPS電源延保服務

              隨著社會進步,目前很多單位/部門已經使用了UPS不間斷電源,但是一般UPS電源出廠使用后由原廠開始定時質保,正規生產長生均質保三年,三年內出現質量問題由使用方承擔全部責任,如果遵循:正規產品、正規渠道、正規使用/維護,電源都可以使用10~12年以上。但是不少用戶對UPS電源的認識有限,做不到以上三點,再加上某種原因依然想得到原廠正規售后服務保護,那就建議給您的UPS電源購買一份延保服務。


              山特UPS電源的延保服務:


              深圳山特UPS電源延保服務是指在正常的保修期外延長UPS保修期的服務,在延展的保修期內,UPS主機(不含電池),享受與保修期內相同的服務,包括24小時免費熱線電話、免費技術支持、及UPS主機故障后,免備件費用與免維修人工費用。


              1、什么是延保服務?

              山特UPS延保服務是指在正常的保修期外延長UPS保修期的服務,在拓展的保修期內,UPS主機(不含電池),享受與保修期內相同的服務,包括24小時免費熱線電話、免費技術支持、及UPS主機故障后,免備件費用與免維修人工費用。


              2、延保服務能帶來什么好處?

              A. 省錢:過保維修時無須支付任何額外費用,山特為您承擔UPS的故障風險;
              B. 省心:原廠專業工程師服務,技術能力強,服務規范;原廠備件,質量可靠;便于預算,不需要每次故障都要申請一次費用;
              C. 省時間:只需要您一個電話,山特集團將高效地幫您處理剩余的問題。

              3、哪些產品可購買延保服務?

              山特品牌所有在售的在線式UPS產品。

              4、如何購買?

              聯系當地的山特電源授權經銷商;聯系山特電源中國服務部,


              山特品牌:400-080-0308


              5、什么時候購買有優惠?

              在購買山特產品時一起購買山特UPS電源延保服務,此時價格最為優惠。

              6、如何確認是原廠服務?

              為了確保您購買的服務是山特電源原廠服務,山特的服務產品有一個服務授權號,山特公司發出產品的時候,會做詳細的出庫記錄,您可以用此授權號致電山特電源中國服務部(400-080-0308)查詢。

              7、山特UPS電源延保服務包含哪些內容?

              A. 7*24小時服務熱線;
              B. 遠程技術支持;
              C. 6K及以上UPS主機發生故障,上門維修;
              D. 5K以下UPS主機發生故障,送修服務。



              * 若需要更多的山特UPS電源服務內容,可選擇 “山特金牌升級服務”或“山特金牌維保服務”,具體可致電山特電源客服熱線
              (400-080-0308)咨詢。


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              山特電源(深圳)有限公司

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